2016年4月份案例:四川某鋼鐵廠購買氣體檢測儀,在沒有核實清楚賣方(上海固卉貿易有限公司)信用,上當受騙,經濟損失18000元。
山東某公司購買華瑞氣體檢測儀,賣方上海聯歐商貿有限公司失信,無限拖延發貨時間。客戶上當受騙,經濟損失23000元。
解決方案:
消費者在網購過程中如發現有網站發布不良、違法信息及涉嫌詐騙的,應及時向公安機關舉報或報案。不小心上當受騙后,消費者可通過與商家協商、向消費者協會投訴,向法院提起訴訟或申請仲裁等方式尋求糾紛解決之道。在交易過程中遇到虛假、欺詐交易,應立刻切斷與其聯系,對造成損失立馬報警。
為何會上當?
一、低價誘惑
網絡交易騙子的商品售價,往往比市場價格低一半還多,并以“海關罰沒走私,水貨”等為理由騙取購買人的信任。
因此研究一個賣家的信用是非常重要的(通俗點講就是賣家的人品)。同時還要了解清楚產品是否正品,弄清楚其經營網站的合法性,歸結起來就是“看清”和“堅持”兩方面。
若發現購物網站的商品價格。與市場售價差距過于懸殊或者不合理時,要小心求證切勿貿然購買,堅持“一分錢一分貨”的原則不動搖。
二、狼披羊皮投機取巧,增加搜索排位
一些假冒網站冒充正規電子商務網站通過一些搜索引擎的“競價排名”業務,利用一些“競價排名”代理商對發布人身份審核不嚴的漏洞,花錢把自己排在搜索引擎的顯著位置,坐等用戶上鉤。
在網上確認電子交易服務提供商的認證情況,即營業執照、經營許可證和組織機構代碼證等內容,以及注意成立的年限。
看該網站是否有工商局的“紅盾”標志,“紅盾”標志是鑒別網上購物網站的主要依據之一,點擊這個標志會鏈接到工商行政管理局的網上鑒別網站,其網站資料等在上面都有記錄。注意:小心假冒偽造的“紅盾”標志營業執照。
選擇建站時間長和口碑好以及訪問量較高的網站購物。這類網站信用服務一般都較好,信用及服務水平普遍高于傳統購物,一般都會在網民心中有較好口碑。通俗地講就是群眾的眼睛是雪亮的,我們要相信群眾的眼光。
三、虛假承諾,如果你問配件細節,對方會一致答復有的,答應你一切要求。包括免費送檢等服務。